Положение о политике в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 10.05.2024

1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о политике в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей и пользователей сайта chinaon.by (далее — «Сайт»), принадлежащего Оператору, и разработано в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 №99-З «О защите персональных данных».
1.2. Оператором персональных данных является:
ООО “Чайнаон Трейдинг энд Логистик”
УНП: 193754423,
юридический адрес: Минский район, посёлок Сонечный, Сосновая ул., 5 офис 167,
e-mail: sales@chinaon.by,
телефон: +375 25 791 26 05
(далее — «Оператор»).
1.3. Настоящая Политика распространяется на любые персональные данные, которые Оператор получает через Сайт, включая данные, предоставленные в процессе оформления заявок на покупку, подбор или доставку новых и бывших в эксплуатации автомобилей из Китая.
1.4. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
2.1.1. Данные, предоставленные Пользователем добровольно:

• фамилия, имя, отчество (при наличии);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные, указанные в формах: заявки на подбор авто, обратной связи, расчёта стоимости доставки, бронирования авто;
• информация, содержащаяся в электронной переписке и диалоге в мессенджерах.

2.1.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес;
• файлы cookies;
• сведения о технических характеристиках устройства и браузера;
• дата, время, длительность посещения Сайта;
• поведенческие данные (просмотренные страницы, переходы, источники трафика).

2.1.3. Дополнительные данные (при необходимости оказания услуг):адрес проживания (для заключения договора);

• данные паспорта или документа, удостоверяющего личность (если требуется для правовых процедур);
• информация о предпочтениях при выборе автомобиля.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• предоставление информации об автомобилях из Китая;
• обработка заявок пользователей;
• консультирование по вопросам выбора, покупки и доставки автомобилей;
• заключение, исполнение и сопровождение договоров;
• выполнение гарантийных обязательств и послепродажного обслуживания;
• улучшение качества работы Сайта, аналитика поведения Пользователей;
• обеспечение обратной связи и поддержка Пользователей;
• проведение маркетинговых рассылок, отправка рекламной информации (при наличии согласия);
• выполнение требований законодательства Республики Беларусь.

4. Правовые основания обработки данных
Оператор обрабатывает данные на основе:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости исполнения договора или принятия мер до его заключения;
• требований законодательства Республики Беларусь;
• законных интересов Оператора, не нарушающих права и свободы Пользователя.

5. Условия обработки и передачи персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, добросовестности, пропорциональности и минимизации.
5.2. Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от:

• несанкционированного доступа;
• утраты и искажения данных;
• незаконной обработки или распространения.

5.3. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях:

• исполнения договора (логистические компании, сервисные центры, таможенные брокеры, финансовые партнёры);
• привлечения подрядчиков (CRM-системы, SMS-/email-сервисы);
• выполнения требований законодательства;
• получения согласия Пользователя.

5.4. Трансграничная передача возможна только в страны, обеспечивающие адекватную защиту данных, либо при наличии согласия субъекта.

6. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих данных;
• требовать исправления, дополнения или обновления данных;
• отзывать согласие на обработку данных;
• требовать прекращения обработки или удаления данных, если это не противоречит законодательству;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный государственный орган.

Запрос направляется по e-mail или на юридический адрес Оператора.

7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.
7.2. После достижения целей или истечения срока хранения данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

8. Cookies и интернет-технологии
8.1. Сайт использует cookies для:

• обеспечения корректной работы функционала;
• персонализации интерфейса;
• статистического анализа;
• рекламного таргетинга (Google Ads, Яндекс, соцсети и др.).

8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Это может ограничить функциональность Сайта.

9. Ответственность Оператора
9.1. Оператор несёт ответственность за соблюдение законодательства о защите персональных данных.
9.2. Оператор не несёт ответственности за:

• утечку данных, произошедшую по вине Пользователя (передача данных третьим лицам, вредоносное ПО);
• некорректную работу Сайта из-за технических проблем интернет-провайдеров или оборудования.

10. Изменение Политики
10.1. Оператор вправе изменять Политику без предварительного уведомления Пользователей.
10.2. Актуальная версия Политики размещается на Сайте по адресу:
https://chinaon.by/privacy

11. Контактная информация
Оператор: ООО “Чайнаон Трейдинг энд Логистик”
УНП: 193754423
Адрес: Минский район, посёлок Сонечный, Сосновая ул., 5 офис 167,
Телефон: +375 25 791 26 05
E-mail: sales@chinaon.by